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人才招聘

客戶服務/技術支持
工作地點:北京    
工作經驗:1-3年     最低學歷:中專
管理經驗:否     工作性質:全職
招聘人數:若干

職位要求:
1、中專以上學歷,年齡18-25周歲(女);
2、熟練使用Word、Excel等辦公工具,可同時與幾個或幾十個人進行網上商品洽談;
3、有責任心,有耐心,有一定的親和力,有較強的團隊合作能力;
4、有商城客服工作經驗者優先考慮。

職位描述:
1、熟悉公司所有產品,對品牌有較深入的認知;
2、在線和電話處理公司產品的售前、售中、售后服務,能熟練解答客戶提問,進行有效的推介產品;
3、較好的解決售后出現的問題,在兼顧公司利益的前提下最大程度求得客戶滿意。


 


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